北海道網走市在住です。
送料はテレビボードやソファ等をまとめて購入しても、それぞれに¥5,000かかりますか？

回答

お問い合わせ頂きありがとうございます。
はい。
一台につき５，０００円の追加送料を頂いております。

家具という大型なものですので、まとめて梱包というのができなく、
1つ1つの送料が上がってしまいます。
ご理解いただけますと幸いです。

茨城県在住です。
グリーン住宅ポイントの利用を検討しています。
家具の実物を拝見したいのですが、茨城県の近隣に卸しているお店などありませんでしょうか。
差し当たってダイニングテーブルを見てみたいですが、質感など目的で他の商品でも構いません。
宜しくお願い致します。

回答

お問い合わせありがとうございます。
申し訳ございませんが、弊社がネットショップの会社でして、
卸売りなどやっておりません。

よろしければ、木材サンプルをお送りすることはできます。
ご希望でしたら、商品名かURLと送付先ご住所を
いただくと助かります。

ご検討よろしくお願いいたします。

バジル62-4ローチェスト（ウォールナット）の購入を検討していますが、下記の質問がありますのでご回答願います。
一戸建ての二階への搬入を行ってもらえますか?
可能な時、追加料金は発生しますか?
HPサイトを読む限り追加料金はいらないと理解しましたが念のための確認です。

バジル62-4ローチェスト(ウォールナット)

回答

お問い合わせありがとうございます。
はい、戸建ての２階への搬入は、商品代金に込でやっております。

ただし、万が一階段から上がらなく、
外からの吊り下げになる場合は実費料金追加でいただきますが
(15000円～30,000円ほど)

バジル62-4ローチェストの大きさであれば問題ないかと思います。

よろしくお願いいたします。

初めての
注文を考えているのですが、クレジットカードの分割払いは可能でしょうか？
突然の問い合わせで申し訳ありませんが、ご返答のほどよろしくお願いいたします。

回答

お問合せ頂きありがとうございます。大川家具ドットコムの古賀です。

クレジットカードの分割払いは可能です。
ご購入時にクレジットカード情報を入力後、お支払い回数をお選びください。

以上、宜しくお願い致します。

https://eco-po.com/item/7246
次世代住宅ポイントの交換対象として
本製品か、あるいは別の御社製品を検討しています。

検討にあたり、
下記を確認させてください。

本製品に限らず、
1）組立設置
2）既存家具の引取
はポイント内に含まれますか？

回答

お問い合わせありがとうございます。
組立設置はポイントに含みますが、
次世代住宅ポイントでは既存家具の引き取りは基本的に行っておりません。

東京都内でしたら別途有料にてお承れます。
よろしくおねがいいたします。

実物を見てから購入したいので、千葉県松戸市、市川市、船橋市内で取り扱いのある店舗を教えていただけますでしょうか。

回答

東京都の江東区の弊社委託倉庫にて
実物を見ることができるようにできますが、
それをするのに費用が4,000円かかります。

見ていただいて、ご注文いただければ、
商品代金から4000円差し引いた金額でご購入できますが、
ご注文いただけなければ4000円は戻ってきません。

それでよろしければ、東京都江東区で実物を見れらるように手配いたしますが、
いかがでしょうか？

お手数おかけしますが、ご検討いただけますと幸いです。

賃貸4階エレベーターなしですが配送は可能でしょうか。
また配送費は変わりますか。
納品日を決めることは可能ですか。

アイクーリタワーチェスト60センチ幅

回答

お問合せ頂きありがとうございます。大川家具ドットコムの古賀です。

お届け先が４階エレベーター無しでも追加料金はございません。
しかし、背の高い商品ですので搬入可能か搬入経路の確認をお願いいたします。
（階段は回転できそうか、高さは問題ないかなど）

また、北海道・沖縄・離島につきましては別途追加料金が必要となります。

納品日の指定は可能です。

以上、ご検討頂きます様宜しくお願い致します。

本店のサイトコンテンツ強化のため、
ブログを
https://okawakagu.com/contents/

に移転しました。
今後記事はこちらに記載しますので、よろしくお願い致します。

件名：配送日について
本文：お世話になります。
アイクーリ５０タワーチェストの購入を考えています。
配送日を指定する事は可能でしょうか？
また、可能な場合注文日から何日後まで指定する事ができますか？
そしてもう一つ、配送日が決められるのが2週間程先の場合（その間配送日が未定）、商品購入手続きを済ませ配送を待っていただく事は可能でしょうか？
ご回答よろしくお願い申し上げます。

回答

お問合せ頂きありがとうございます。大川家具ドットコムの古賀です。

配送日の指定は可能です。
また、配送日が先になりましても取り置き致しますので、１ヶ月後でも２ヶ月後でも半年後でも大丈夫です。
ご注文画面の配送日の指定欄に、「１ヶ月以降」をご指定頂き、備考欄に配送日をご記入ください。

配送日が未定の場合でも結構です。
ご購入後、配送日が決まり次第ご連絡ください。
ご連絡頂いた日にちにお届けいたします。

以上、ご検討頂きます様宜しくお願い致します。

家具の引き取りサービス復活

以前行っていた不要家具の引き取りサービスが
全国対応で復活しました。

関東地区や関西地区で行っていた不要家具の引き取りサービス、
運送会社の撤退でサービス中止していましたが、
只今主に使っているヤマトホームコンビニエンスが
新たに家具の引き取りサービスを始めるとのことで、
待望の全国対応で復活しました。

家具の買い替えの時に困る大型家具の処分、
粗大ごみに持っていくのも一苦労ですよね。

この、大川家具ドットコムの不要家具の引き取りサービスは、
今まで使用していた場所に置いたまま
ご注文頂いた新たな家具の搬入と同時に引き取りするので、
一時ダイニングテーブルやソファーがない生活というのがなく、
新たな家具がくるまで今まで通りの生活ができ、ご不便かけません。

ぜひご利用下さい。
(サービスは「大川家具ドットコムコーディネート家具研究所」で行います。)